Το ανανεωμένο 988 «σωσίβιο» του Σικάγο προσπαθεί να κατευνάσει τους φόβους για αστυνομικούς δεσμούς
Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός που διαχειρίζεται το μοναδικό τηλεφωνικό κέντρο της πόλης λέει ότι έχει λάβει περίπου 350 κλήσεις και δεν έχει μεταφέρει καμία στην αστυνομία.
Η Έλενα Γκόρμλεϊ των Social Service Workers United–Chicago είναι μεταξύ των επαγγελματιών ψυχικής υγείας που εκφράζουν φόβους ότι η αποκαλώντας το νέο 988 «σωσίβιο» για μια κρίση θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια απάντηση στην οποία εμπλέκεται η αστυνομία.
Τσιπ Μίτσελ | WBEZ
Η νέα «σωσίβια» του έθνους 988 δεν είναι μόνο πιο εύκολο να θυμάστε από τη γραμμή πρόληψης αυτοκτονιών 11 ψηφίων που αντικαθιστά, αλλά υποτίθεται ότι είναι μια πιο υποστηρικτική και αξιόπιστη εναλλακτική λύση για να καλέσετε το 911 και να διακινδυνεύσετε την απάντηση της αστυνομίας - μια τραυματική επίσκεψη που θα μπορούσε οδηγούν σε ακούσια θεραπεία, φυλάκιση, ακόμη και θάνατο.
Ωστόσο, η μη κερδοσκοπική υπηρεσία που διαχειρίζεται το μοναδικό τηλεφωνικό κέντρο 988 στο Σικάγο είπε ότι οι φόβοι μεταξύ των κοινωνικών λειτουργών για τους δεσμούς της αστυνομίας με τη γραμμή σωτηρίας εξαπλώνονται — και είναι αβάσιμοι. Η υπηρεσία, Κοινοτικά Συμβουλευτικά Κέντρα του Σικάγο, λέει ότι αυτοί οι φόβοι θα μπορούσαν να αποθαρρύνουν τους ανθρώπους να καλέσουν το 988 και να τους στερήσουν την απαραίτητη φροντίδα.
«Όταν υπάρχει μήνυμα ότι το 988 πρόκειται απλώς να οδηγήσει σε εμπλοκή της αστυνομίας και δεν διαφέρει από το 911, αυτό εδραιώνει την πεποίθηση ότι οι άνθρωποι δεν έχουν επιλογή όσον αφορά τη λήψη βοήθειας», δήλωσε ο Patrick Dombrowski, επικεφαλής κλινικός υπεύθυνος του πρακτορείο, γνωστό ως C4. «Νομίζω ότι βλάπτει την αποτελεσματικότητα και την αποτελεσματικότητα των στόχων του 988».
Από την κυκλοφορία του 988 τον Ιούλιο, σύμφωνα με τον Dombrowski, το C4 έχει λάβει περίπου 350 κλήσεις στον τριψήφιο αριθμό και δεν έχει μεταφέρει καμία στο Γραφείο Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης και Επικοινωνιών του Σικάγο, την οντότητα που λαμβάνει κλήσεις 911 και αποστέλλει αστυνομικό και πυροσβεστικό προσωπικό.
Το C4 επέλυσε το 95% των κλήσεων στο τηλέφωνο, με στόχο να παρέχει σε όλους τους καλούντες «μια θερμή και υποστηρικτική απάντηση που απαιτεί χρόνο για να κατανοήσουν πραγματικά τις ανάγκες τους», είπε ο Dombrowski.
Για το υπόλοιπο 5% των κλήσεων, είπε, το C4 απέστειλε ομάδες κινητών κρίσεων που διευθύνονται από την υπηρεσία και μη κερδοσκοπικούς παρόχους, συμπεριλαμβανομένων των Thresholds και Trilogy.
Ο Dombrowski είπε ότι ελπίζει ότι αριθμοί όπως αυτοί θα βοηθήσουν στην άμβλυνση των ανησυχιών για το 988 που εγείρουν επαγγελματίες ψυχικής υγείας όπως η Elena Gormley της Social Service Workers United–Chicago , μια οργάνωση της οποίας η ομάδα στο Facebook έχει σχεδόν 900 μέλη.
«Αν καλέσετε το [988] και το άτομο από την άλλη πλευρά αξιολογήσει ότι είστε άμεσος κίνδυνος για τον εαυτό σας και τους άλλους - και αυτά τα πρότυπα δεν είναι πάντα ξεκάθαρα - θα κληθεί η επιβολή του νόμου», είπε ο Gormley, ο οποίος απέκτησε μεταπτυχιακό. στην κοινωνική εργασία στο Πανεπιστήμιο του Ιλινόις-Σικάγο πέρυσι.
Μια ζωντανή μία ώρα διαδικτυακό σεμινάριο , που πραγματοποιήθηκε για επαγγελματίες ψυχικής υγείας τρεις φορές αυτόν τον μήνα, τους προτρέπει να κάνουν '988 WAIT!' πλησιάζω.
«Θέλουμε να το σκεφτείτε αυτό μέσα από το πρίσμα της φυλετικής ισότητας», είπε η διαμεσολαβήτρια του διαδικτυακού σεμιναρίου Brit Holmberg σε 78 άτομα που είχαν συνδεθεί στο Zoom για μια συνεδρία την περασμένη Πέμπτη. «Δεν θέλουμε να ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν το 988, ειδικά εάν έχουν παρελθόν τραύμα ή είχαν αρνητικές εμπειρίες με την αστυνομία. Αυτό θα μπορούσε να είναι πραγματικά επιζήμιο για την ψυχική τους υγεία».
Ο Χόλμπεργκ ζήτησε από τους παρευρισκόμενους να έχουν κατά νου τα θύματα της αστυνομικής βίας καθώς έβλεπε φωτογραφίες έξι ανθρώπων που σκοτώθηκαν από αστυνομικούς του Σικάγο κατά τη διάρκεια κρίσεων ψυχικής υγείας.
Οι ανησυχίες για το 988 είναι ευρέως διαδεδομένες μεταξύ των κοινωνικών λειτουργών, σύμφωνα με τον Latesha Newson, εκλεγμένο πρόεδρο του κεφαλαίου 5.000 μελών του Ιλινόις της Εθνικής Ένωσης Κοινωνικών Λειτουργών.
Ο Newson είπε ότι ανησυχούν ότι «ο ίδιος κύκλος αδικίας και κακοποίησης που λαμβάνει χώρα στα χέρια της αστυνομίας προς άτομα με προκλήσεις ψυχικής υγείας θα συνεχιστεί».
Ωστόσο, ο Dombrowski του C4 είπε ότι η υπηρεσία του θα μεταφέρει μια κλήση 988 στο Γραφείο Διαχείρισης Έκτακτης Ανάγκης και Επικοινωνιών της πόλης, το οποίο λειτουργεί το 911 στο Σικάγο, μόνο όταν «υπάρχει άμεσος κίνδυνος μια κινητή ομάδα κρίσης να μην μπορεί να ανταποκριθεί έγκαιρα ή ο καλών υποδεικνύει ότι χρειάζονται μεταφορά στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης για περίθαλψη.»
«Σε ακραίες καταστάσεις, όπως η άμεση απειλή να βλάψουμε τον εαυτό μας ή τους άλλους, μπορεί να εμπλακούμε με την OEMC, αλλά είναι εξαιρετικά σπάνιο και θα περιλαμβάνει διαβούλευση με έναν επόπτη του προγράμματος 988», είπε.
Το C4, με σύμβαση από το Τμήμα Ανθρωπίνων Υπηρεσιών του Ιλινόις, χειρίζεται 988 κλήσεις από 19 ταχυδρομικούς κώδικες στη δυτική και τη βόρεια πλευρά του Σικάγο. Οι κλήσεις από άλλα μέρη της πόλης - συμπεριλαμβανομένης της Νότιας πλευράς - απαντώνται από ένα τηλεφωνικό κέντρο στο downstate Bloomington, μια εγκατάσταση που αυξάνει ζητήματα δικαιοσύνης και ασφάλειας .
Ωστόσο, ο Dombrowski είπε ότι το 988 μπορεί να συμβάλει στην κάλυψη ενός κενού στην υγειονομική περίθαλψη των ΗΠΑ.
«Για τα άτομα στο Medicaid, δεν υπάρχουν σχεδόν αρκετές υπηρεσίες ψυχικής υγείας», είπε, αναφερόμενος στην ομοσπονδιακή ασφάλιση για άτομα με χαμηλό εισόδημα. «Συχνά μπορεί να περιμένουν μήνες πριν μπορέσουν να βρουν έναν θεραπευτή. Μερικές φορές μια κλήση 988 είναι η μόνη διαθέσιμη υπηρεσία.'
Για να καταστεί η φροντίδα ψυχικής υγείας προσβάσιμη σε όλους και να αποφευχθούν οι αντιδράσεις της αστυνομίας σε κρίσεις, είπε ο Dombrowski, το 988 είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Τσιπ Μίτσελ εκθέσεις για την αστυνόμευση, τη δημόσια ασφάλεια και τη δημόσια υγεία. Ακολουθήστε τον στο @ChipMitchell1 . Επικοινωνήστε μαζί του στο cmitchell@wbez.org .
Diele: