Η Jewel-Osco θα αρχίσει να προσφέρει online παραγγελίες, λέει το νέο αφεντικό

Melek Ozcelik

Doug Cygan | Tim Boyle / Sun-Times



Ο νέος πρόεδρος της Jewel-Osco λέει ότι μέχρι το τέλος του καλοκαιριού οι αγοραστές θα μπορούν να παραγγέλνουν είδη παντοπωλείου online από τη μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ της περιοχής του Σικάγο.



Ο Doug Cygan θεωρεί ότι είναι ένα λογικό επόμενο βήμα για την Jewel-Osco, η οποία ξεκίνησε πριν από 118 χρόνια ως υπηρεσία παράδοσης φαγητού με άλογα και βαγόνια και παρείχε τρόφιμα στον διαδικτυακό παντοπωλείο Peapod για μια δεκαετία τη δεκαετία του 1990. Η Peapod ξεκίνησε να προμηθεύεται από χονδρεμπόρους πριν από 17 χρόνια για να εξοικονομήσει χρήματα.

Όλα κλείνουν τον κύκλο τους σε αυτήν την επιχείρηση, είπε ο Cygan, 54, ο οποίος εργάζεται για την Jewel εδώ και 36 χρόνια, ξεκινώντας με μερική απασχόληση ως έφηβος βοηθώντας τους πελάτες να βάλουν είδη παντοπωλείου στα αυτοκίνητά τους στη γενέτειρά του Mundelein.

Εργαζόταν σταθερά σε μεγαλύτερους ρόλους με την αλυσίδα 186 καταστημάτων, με έδρα την Itasca, η οποία δραστηριοποιείται στο Ιλινόις, την Ιντιάνα και την Αϊόβα και έχει περισσότερους από 31.000 υπαλλήλους. Πιο πρόσφατα αντιπρόεδρος μάρκετινγκ και εμπορευμάτων, διορίστηκε πρόεδρος την περασμένη εβδομάδα, πετυχαίνοντας Μάικ Γουίδερς, ο οποίος προήχθη σε εκτελεστικό αντιπρόεδρο λιανικών εργασιών για τη μητρική εταιρεία της Jewel, Albertsons Cos., με έδρα το Boise του Αϊντάχο.



Ο Ντάρεν Σέιφερ, αναλυτής της βιομηχανίας τροφίμων και ποτών στον Όμιλο NPD, δήλωσε Τα παραδοσιακά παντοπωλεία όπως το Jewel αντιμετωπίζουν μια αλλαγή παραδείγματος να παραμένετε ενημερωμένοι, καθώς οι αγοραστές έχουν περισσότερα κανάλια και επιλογές λιανικής, όπως έτοιμα φαγητά και υπηρεσίες παράδοσης κιτ γευμάτων, από ποτέ.

Η προσφορά ηλεκτρονικού εμπορίου της Jewel-Osco θα κυκλοφορήσει στις αρχές του καλοκαιριού και θα ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του καλοκαιριού, σύμφωνα με τον Cygan, ο οποίος δεν θα παράσχει λεπτομέρειες για το πώς θα λειτουργήσει.

Ο Cygan — ένας απόφοιτος του Mundelein High School το 1981 και μέλος του διοικητικού συμβουλίου του πανεπιστημίου του πανεπιστημίου του Western Michigan — και η σύζυγός του Shonna έχουν μια συνδυασμένη οικογένεια έξι παιδιών ηλικίας 16 έως 26 ετών. Όπως το «The Brady Bunch», είπε — τρία κορίτσια και τρία αγόρια — αλλά χωρίς την Αλίκη, τη ζωντανή οικονόμο της τηλεοπτικής εκπομπής.



Σε συνέντευξή του, ο Cygan είπε επίσης:

• Το Jewel-Osco πρόκειται να ανοίξει το επόμενο έτος στις 61st Street και Cottage Grove Avenue στο Woodlawn θα διαθέτει φαρμακείο και πλήρες φαρμακείο, καθώς και βιολογικές και φυσικές επιλογές τροφίμων του παντοπωλείου, επεξεργασία και κοπή κρέατος επί τόπου και έτοιμα για κατανάλωση ζεστά γεύματα.

• Το κατάστημα που πρόκειται να ανοίξει στις 27 Ιουνίου στις οδούς Clark και Division στην Παλιά Πόλη θα έχει ένα μπαρ στον επάνω όροφο και καθιστικό όπου οι άνθρωποι μπορούν να παραγγείλουν φαγητό.



• Η Jewel-Osco συνεχίζει να αναζητά νέους ιστότοπους καταστημάτων και θα αυξήσει τις υπάρχουσες ανακαινίσεις καταστημάτων της από 18 φέτος σε 25 το επόμενο έτος. Η εταιρεία έχει ανακαινίσει 114 καταστήματα τα τελευταία τέσσερα χρόνια.

Ο Cygan είπε ότι βλέπει τον ρόλο του να διασφαλίσει ότι το Jewel-Osco θα συνεχίσει για άλλα 100 χρόνια, παραμένοντας πεινασμένος και ταπεινός.

Ο αναλυτής της βιομηχανίας παντοπωλείων David Livingston, διευθύνων συνεργάτης της Έρευνα DLJ, είπε ότι, παρόλο που το μερίδιο αγοράς 1% έως 2% της Amazon και άλλων διαδικτυακών παντοπωλείων μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, αρκεί να εμποδίσουμε τις αλυσίδες σούπερ μάρκετ από τούβλα και κονίαμα να έχουν θετικές πωλήσεις στα ίδια καταστήματα.

Ωστόσο, είπε ο Λίβινγκστον, η Jewel βρίσκεται σε καλή θέση. Κρόγκερ αγωνίζεται να διατηρήσει τους όγκους πωλήσεων στο Mariano’s. Η Strack & Van Til ξεπουλά και κλείνει καταστήματα. Το Jewel μπορεί να καταλήξει με μερικά. Walmart και η Meijer έκλεισαν μερικά μικρότερα καταστήματα στο Σικάγο. Η Central Grocers, ο μεγαλύτερος χονδρέμπορος της περιοχής, αντιμετωπίζει οικονομικά προβλήματα. Τι άλλο θα μπορούσε να ζητήσει η Jewel;

Diele: