Οι καλοκαιρινές προβλέψεις ταξιδιών απαιτούν μεγαλύτερη αναμονή, λιγότερες επιλογές
Στελέχη αεροπορικών εταιρειών λένε ότι τα εσωτερικά ταξίδια αναψυχής βρίσκονται σε επίπεδα προ της πανδημίας και ο αριθμός των ανθρώπων που περνούν καθημερινά από τα αεροδρόμια των ΗΠΑ είναι πιθανό να ξεπεράσει τα 2 εκατομμύρια πριν τελειώσει η εβδομάδα - η πρώτη φορά που συνέβη από τις αρχές Μαρτίου 2020.
Μετά από ένα χρόνο lockdown για τον κορωνοϊό, η αρχή του καλοκαιριού προμηνύεται με σχέδια διακοπών που έγιναν εφικτά χάρη στους χαλαρούς περιορισμούς COVID-19. Αλλά μια σοβαρή έλλειψη εργαζομένων φέρνει μια προειδοποίηση για τους ταξιδιώτες: Να περιμένετε καθυστερήσεις και να κάνετε λίγη υπομονή.
Οι ναυαγοσώστες και οι οικονόμοι του ξενοδοχείου είναι σε έλλειψη. Το ίδιο και τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα. Και μην υπολογίζετε στο να πιείτε ένα φρουτένιο κοκτέιλ στο μπαρ του ξενοδοχείου Tiki.
Η έλλειψη εργατικού δυναμικού πλήττει τους τουριστικούς προορισμούς της χώρας ακριβώς καθώς προσπαθούν να ανακάμψουν από ένα έτος που χάθηκε από την πανδημία, όπου οι περιοδικές αυξήσεις των κρουσμάτων και τα lockdown έκαναν τους Αμερικανούς να μένουν κοντά στο σπίτι τους. Τώρα, με περισσότερους από τους μισούς ενήλικες να έχουν εμβολιαστεί, οι Αμερικανοί είναι έτοιμοι να βγουν έξω με το παραδοσιακό ξεκίνημα των καλοκαιρινών ταξιδιών.
Αλλά τα ζητήματα προσωπικού απειλούν να εκτροχιάσουν την ανάκαμψη της ταξιδιωτικής βιομηχανίας. Οι ταξιδιώτες μπορούν να περιμένουν λιγότερες επιλογές μενού σε εστιατόρια, μεγάλες ουρές check-in σε ξενοδοχεία και αεροδρόμια και λιγότερες βόλτες και στάσεις φαγητού στα θεματικά πάρκα.
Ορισμένα ξενοδοχεία δεν γεμίζουν όλα τα δωμάτιά τους ή δεν αλλάζουν τα σεντόνια τόσο συχνά, επειδή δεν έχουν αρκετούς οικονόμους. Έξι από τα πιο δημοφιλή εθνικά πάρκα - συμπεριλαμβανομένων των Yosemite, Rocky Mountain, Acadia και Zion - θα απαιτήσουν εκ των προτέρων κρατήσεις για πολλούς επισκέπτες για να επιτραπεί η κοινωνική απόσταση.
Δεν είναι τίποτα όπως το έχουμε ξαναδεί, είπε η Michelle Woodhull, πρόεδρος του Charming Inns, το οποίο περιλαμβάνει τέσσερα μικρά ξενοδοχεία και ένα εξαιρετικό εστιατόριο στο Τσάρλεστον της Νότιας Καρολίνας.
Η εταιρεία έχει περιορίσει τις κρατήσεις δωματίων κατά 20 τοις εκατό κατά τη διάρκεια ορισμένων εβδομάδων και έχει μειωμένες θέσεις στο εστιατόριο, είπε ο Woodhull, ο οποίος υπέβαλε πρόσφατα μια καταγγελία από έναν πελάτη που δεν μπορούσε να πάρει τραπέζι για τέσσερις εβδομάδες.
Δυστυχώς, αυτή είναι μια πραγματικότητα, είπε, προσθέτοντας ότι είναι καλύτερο από την παροχή κακής εξυπηρέτησης. Ποια επιχείρηση θέλει να αποτρέψει τις επιχειρήσεις, ειδικά μετά τη χρονιά που είχαμε;
Ωστόσο, η τουριστική βιομηχανία δείχνει σημάδια επιστροφής. Στελέχη αεροπορικών εταιρειών λένε ότι τα εσωτερικά ταξίδια αναψυχής βρίσκονται σε επίπεδα προ της πανδημίας και ο αριθμός των ανθρώπων που περνούν καθημερινά από τα αεροδρόμια των ΗΠΑ είναι πιθανό να ξεπεράσει τα 2 εκατομμύρια πριν τελειώσει η εβδομάδα - η πρώτη φορά που συνέβη από τις αρχές Μαρτίου 2020.
Οι αεροπορικοί ταξιδιώτες που σχεδιάζουν να νοικιάσουν αυτοκίνητο κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου της Ημέρας Μνήμης ενδέχεται να μην έχουν τύχη. Τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα είναι σπάνια και είναι ακριβά — το μέσο κόστος έχει διπλασιαστεί περίπου σε σχέση με ένα χρόνο πριν, σύμφωνα με κυβερνητικά στοιχεία.
Η λέσχη αυτοκινήτου AAA προβλέπει ότι 37 εκατομμύρια Αμερικανοί θα ταξιδέψουν τουλάχιστον 50 μίλια από το σπίτι τους κατά τις επερχόμενες διακοπές, αύξηση 60% σε σχέση με πέρυσι. Αλλά αν το AAA έχει δίκιο για αυτό το Σαββατοκύριακο, αυτό θα σημαίνει ότι θα ταξιδέψουν 6 εκατομμύρια λιγότεροι άνθρωποι από ό,τι κατά τη διάρκεια των ίδιων διακοπών το 2019.
Οι λόγοι πίσω από την έλλειψη εργαζομένων συζητούνται έντονα. Πολλοί εργοδότες κατηγορούν την ομοσπονδιακή κυβέρνηση για επιπλέον 300 δολάρια την εβδομάδα σε βοήθεια για την ανεργία. Αλλά πολλοί εργαζόμενοι στον τομέα της φιλοξενίας που έχασαν ξαφνικά τη δουλειά τους πριν από ένα χρόνο έχουν προχωρήσει σε νέες σταδιοδρομίες και δεν επιστρέφουν.
Ορισμένοι εργοδότες στον κλάδο της φιλοξενίας θέλουν να προσλάβουν νέους εργαζομένους με χαμηλότερους μισθούς αντί να ανακαλούν απολυμένους υπαλλήλους, δήλωσε ο D. Taylor, πρόεδρος του συνδικάτου εργαζομένων ξενοδοχείων, τυχερών παιχνιδιών και αεροδρομίων Unite Here.
Μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων εξετάζουν το ενδεχόμενο να καταργήσουν τις θέσεις εργασίας στον τομέα της καθαριότητας και της εξυπηρέτησης επισκεπτών και τα καζίνο κινούνται για να περικόψουν θέσεις εργασίας στα τρόφιμα και τα ποτά, είπε σε μια υποεπιτροπή του Κογκρέσου αυτή την εβδομάδα.
Αυτό είναι κακό για τους πελάτες, αλλά είναι επίσης κακό για τους εργαζόμενους και τις κοινότητες, επειδή οι οικονόμοι, οι μάγειρες, οι διακομιστές - αυτή είναι η ραχοκοκαλιά της οικονομίας των υπηρεσιών, είπε ο Taylor.
Μια έρευνα 4.000 εργαζομένων στα ταξίδια και τον τουρισμό νωρίτερα φέτος έδειξε ότι πολλοί βρήκαν δουλειές με υψηλότερους μισθούς και προβλέψιμα χρονοδιαγράμματα και περισσότεροι σχεδιάζουν να εγκαταλείψουν τον κλάδο σύντομα, δήλωσε ο Peter Ricci, διευθυντής του προγράμματος φιλοξενίας και διαχείρισης τουρισμού του Πανεπιστημίου Florida Atlantic.
Ο ταξιδιωτικός τομέας στο σύνολό του, είπε, αντιμετωπίζει μια στιγμή αλλαγής και θα χρειαστεί να προσφέρει καλύτερους μισθούς και επιδόματα και να επανεξετάσει τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζει τους εργαζόμενους.
Είναι καιρός ο κλάδος μας να ξυπνήσει και να δει ότι αυτό είναι σημαντικό. Έχουμε έλλειψη για κάποιο λόγο, είπε η Cathy Balestriere, γενική διευθύντρια του Crane’s Beach House, ενός boutique ξενοδοχείου στο Delray Beach της Φλόριντα.
Κατάφερε να κρατήσει το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού της και έφερε εξωτερικούς εργάτες για μασάζ και γιόγκα, αλλά το ξενοδοχείο δεν προσφέρει πρωινό και το μπαρ Tiki δίπλα στην πισίνα είναι κλειστό επειδή δεν υπάρχει κανείς να σερβίρει ποτά. Οι διευθυντές και το προσωπικό συντήρησης έχουν αναλάβει καθήκοντα καθαριότητας.
Το μεγαλύτερο λούνα παρκ του Μέιν, το Funtown Splashtown USA, το οποίο ανοίγει το Σαββατοκύριακο της Ημέρας Μνήμης, μειώνει τις ώρες λειτουργίας και λειτουργεί μόνο πέντε ημέρες την εβδομάδα επειδή δεν μπορεί να βρει αρκετούς εργάτες.
Το πάρκο στο Σάκο του Μέιν εξακολουθεί να χρειάζεται ναυαγοσώστες, χειριστές ιππασίας και συνεργεία καθαρισμού, παρά το γεγονός ότι προσφέρει αυξήσεις μισθών και κάρτες τεσσάρων σεζόν για καλοκαιρινές προσλήψεις. Ο μειωμένος αριθμός των ξένων φοιτητών είναι άλλο ένα πρόβλημα για τον μεγαλύτερο εποχιακό εργοδότη στο κράτος.
Ο Raj Kapoor, ο οποίος διαχειρίζεται ένα δημοφιλές food court στο Belmar, στο New Jersey, στον ωκεανό, έχει προσλάβει 14 άτομα για το καλοκαίρι, αλλά θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει ακόμα οκτώ έως 10 για να πάρει παγωτό, να ρίξει μπουρίτο και να πουλήσει αναψυκτικά, μιλκσέικ και καραμέλες.
Η έλλειψη εργατικού δυναμικού έχει επηρεάσει την επιχείρησή του με άλλους, λιγότερο προφανείς τρόπους. Μια αποστολή αναψυκτικού που είχε υποσχεθεί την επόμενη μέρα χρειάστηκε μιάμιση εβδομάδα για να φτάσει επειδή ο διανομέας δεν είχε αρκετούς οδηγούς παράδοσης.
Οι επισκέπτες σε τουριστικά hot spot δεν πρέπει να εκπλήσσονται όταν βρίσκουν εστιατόρια με περιορισμένο ωράριο, βελτιωμένα μενού και ορισμένα καθίσματα κλειστά, ακόμη και όταν υπάρχει αναμονή για τραπέζια, δήλωσε ο Barry Gutin, συνιδιοκτήτης της αλυσίδας εστιατορίων Cuba Libre στην Ανατολή. Ακτή.
Για να προσελκύσουν εργαζομένους και να τους βοηθήσουν να προχωρήσουν, αύξησαν τους μισθούς και έφτασαν στο σημείο να προσφέρουν μαθήματα αγγλικής και ισπανικής γλώσσας και εκπαίδευση προσωπικών οικονομικών. Αλλά η πρόσληψη εξακολουθεί να είναι μια πρόκληση. Η τοποθεσία τους στο Fort Lauderdale της Φλόριντα είναι ανοιχτή μόνο για δείπνο αυτή τη στιγμή — ούτε καν για φαγητό σε πακέτο ή παράδοση.
Προστατεύουμε την εμπειρία των επισκεπτών με το να μην πολυκαθίσουμε, είπε. Ελπίζουμε να καταλάβουν ότι τα πράγματα είναι λίγο διαφορετικά από την προ-πανδημία.
Ανεξάρτητα από τον προορισμό, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να φροντίσουν να καλέσουν εκ των προτέρων και να είναι έτοιμοι να αλλάξουν σχέδια αμέσως.
Η Τζέιμι Γκόμπλ είχε προγραμματιστεί να πετάξει στο Οχάιο από το σπίτι της στο Γουάκο του Τέξας, για να ενώσει την οικογένειά της για τρεις ημέρες την επόμενη εβδομάδα στο λούνα παρκ Cedar Point, όπου σχεδίαζαν να γιορτάσουν την αποφοίτηση του ανιψιού της από το γυμνάσιο.
Ωστόσο, εννέα ημέρες πριν από την πτήση της, το πάρκο ανακοίνωσε την περασμένη εβδομάδα ότι θα ήταν κλειστό δύο ημέρες την εβδομάδα για το μεγαλύτερο μέρος του μήνα λόγω έλλειψης προσωπικού.
Όχι μόνο το πάρκο, αλλά και το ξενοδοχείο, είπε. Άρα δεν μπορούσαμε να μείνουμε. Είναι όλα κατανοητά, αλλά πιστεύαμε ότι είχαν καταλάβει πράγματα.
Αντ 'αυτού, γρήγορα άλλαξαν τα σχέδιά τους να οδηγήσουν τρενάκια στο Dollywood στο Τενεσί και να κάνουν πεζοπορία στο Εθνικό Πάρκο Great Smoky Mountains.
___
Οι συγγραφείς του Associated Press, David Koenig στο Ντάλας, Wayne Parry στο Belmar, New Jersey και David Sharp στο Portland, Maine, συνέβαλαν σε αυτήν την αναφορά.
Diele: