Οι τράπεζες χρειάζονται καλύτερη ασφάλεια για την πρόληψη της απάτης στις επιταγές
Οι τράπεζες δεν διαθέτουν επαρκές λογισμικό για τον εντοπισμό δόλιας τροποποίησης επιταγών όταν χρησιμοποιείται ηλεκτρονική τραπεζική.
Ο χειρισμός των υποθέσεων απάτης με επιταγές από τις τράπεζες είναι επίσης προβληματικός, γράφει ένας αναγνώστης. Οι έρευνες μπορεί να διαρκέσουν έξι μήνες ή περισσότερο και η επικοινωνία λείπει πολύ.
stock.adobe.com
Ως συνταξιούχος με σταθερό εισόδημα που του έκλεψαν 9.900 $ σε μια απάτη ελέγχου, έχω διαβάσει με ενδιαφέρον τις ιστορίες των Sun-Times σχετικά με την αύξηση των περιστατικών «πλυσίματος επιταγών» που προέρχονται από ληστείες στην Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ.
Η εφημερίδα δικαίως εξέτασε την ταχυδρομική ασφάλεια, αλλά θα ήθελα να επιστήσω την προσοχή σε ένα άλλο ίδρυμα που χρειάζεται έλεγχο: τις τράπεζες. Οι τράπεζες δεν διαθέτουν επαρκές λογισμικό για τον εντοπισμό δόλιας τροποποίησης επιταγών όταν χρησιμοποιείται ηλεκτρονική τραπεζική.
ΣΤΕΙΛΤΕ ΕΠΙΣΤΟΛΕΣ ΣΤΟ: letters@suntimes.com. Θέλουμε να ακούσουμε από τους αναγνώστες μας. Για να ληφθούν υπόψη για δημοσίευση, τα γράμματα πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες όνομά σας, τη γειτονιά ή την πατρίδα σας και έναν αριθμό τηλεφώνου για λόγους επαλήθευσης. Τα γράμματα πρέπει να είναι το πολύ 375 λέξεις.
Η αλλαγή στην επιταγή μου θα μπορούσε εύκολα να θεωρηθεί ύποπτη με το ανθρώπινο μάτι. Η αρχική γραφή ήταν ζωγραφισμένη με λευκό χρώμα, η οποία ήταν ακόμα ορατή, και στην περιοχή σημειώσεων κάποιος έγραψε 'φορολογική δήλωση', αν και η επιταγή δεν εστάλη στην κυβέρνηση,
Η Bank of America αποδέχτηκε αυτήν την επιταγή. Και η τράπεζά μου, Fifth Third, εκκαθάρισε την επιταγή χωρίς να επικοινωνήσει μαζί μου, παρόλο που δεν θα έγραφα ποτέ τόσο μεγάλη επιταγή και δεν είχα γράψει ποτέ επιταγή στον δόλιο δικαιούχο.
Ο χειρισμός τέτοιων υποθέσεων από τις τράπεζες είναι επίσης προβληματικός. Οι έρευνες μπορεί να διαρκέσουν έξι μήνες ή περισσότερο και η επικοινωνία λείπει πολύ. Μου έχουν πει επανειλημμένα ότι η υπόθεσή μου «εκκρεμεί». Κάνοντας τα πράγματα χειρότερα, ο Fifth Third έχασε στην πραγματικότητα την πρώτη μου αναφορά απάτης, καθυστερώντας την επίλυσή της και βοηθώντας τον εγκληματία να έχει χρόνο να αλλάξει τράπεζα.
Οι απαντήσεις και οι διαδικασίες του Fifth Third με έχουν αφήσει εκνευρισμένο και αβέβαιο για το πότε και αν θα επιστραφούν τα χρήματά μου. Είναι κακή κατάσταση όταν τα χρήματά μας δεν είναι ασφαλή σε μια τράπεζα.
Joyce Goldenstern, South Loop
Ο πληθωρισμός δεν φταίει ο πρόεδρος
Θα φύγουν πραγματικά οι Αμερικανοί από την αντιπροσωπευτική δημοκρατία επειδή η αντιμετώπιση του κόστους της βενζίνης και των ειδών παντοπωλείου είναι αγχωτική; Το να κατηγορεί κανείς τον Πρόεδρο Τζο Μπάιντεν και το κόμμα του ότι δεν «διόρθωσαν» τον πληθωρισμό δείχνει παντελή έλλειψη κατανόησης των νομικών εξουσιών του και των Δημοκρατικών. Το να πιστεύουμε ότι οι Ρεπουμπλικάνοι έχουν πολιτικές και νομοθετικές απαντήσεις σε αυτές τις δυσκολίες είναι απλώς αφελές.
Mary F. Warren, Wheaton
Οι γλεντζέδες δεν πρέπει να παραπονιούνται για πρόστιμα
Επικροτώ τον χειρισμό της αστυνομίας του Σικάγο για το χάος που συνδέεται με τους εορτασμούς της Ημέρας της Ανεξαρτησίας του Μεξικού στο Loop τον περασμένο μήνα. Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα διάβασα ότι επιτέλους επιβάλλονται πρόστιμα για τροχαίες παραβάσεις που σχετίζονται με την εκδήλωση.
Οι συμμετέχοντες στους οποίους επιβλήθηκε πρόστιμο επειδή παρέμειναν έξω από τα αυτοκίνητά τους είναι αναστατωμένοι. Γιατί; Υπήρχαν παιδιά που κρέμονταν έξω από τα παράθυρα - προφανώς δεν φορούσαν τις ζώνες ασφαλείας τους
Οποιοσδήποτε παραβιάζει τους νόμους περί πυροτεχνημάτων μπορεί να αντιμετωπίσει πρόστιμο 10.000 δολαρίων ή να σταλεί πίσω από τα κάγκελα. Οι αυτοκινητιστές μπορούν επίσης να επιπλήξουν επειδή δεν έχουν λειτουργική κόρνα ή δυνατό σιγαστήρα.
Αυτοί οι γλεντζέδες δεν πρέπει να εκπλήσσονται που θεωρούνται υπεύθυνοι για τις πράξεις τους.
Jim Murray, Loop
Diele: